Важные сведения о контакте Обращение по инициативе регистрации Строгие сроки ответа

Связаться с Horizon Ai

Эта страница предоставляет стратегические рекомендации по контакту с Horizon Ai. Для запросов пройдите через процесс регистрации и укажите свои данные при регистрации. Здесь не публикуются личные ящики, телефонные линии или физические адреса.

  • Общие вопросы: Начните свой запрос, используя процесс регистрации для отправки вашего сообщения.
  • Вопросы по аккаунту: Указывайте точный контекст при регистрации для правильной маршрутизации.
  • Полезные детали для partage: ваше имя, предпочитаемый язык и краткое описание темы.
Четкая маршрутизация
Структурированный прием
Последовательное обслуживание

Способы связи

Направление запросов через Horizon Ai осуществляется через процесс регистрации, чтобы запросы были организованы и ясны. Чтобы связаться с нами, перейдите на страницу Регистрация и отправьте свои данные. Этот канал не публикует почтовый ящик, телефон или физический адрес.

Шаг 1: Поделитесь своей информацией

Заполните поля регистрации, чтобы ваш запрос был связан с записью регистрации.

Шаг 2: Опишите свой запрос

Предоставьте краткое описание и любой релевантный контекст для точной маршрутизации.

Шаг 3: Ожидайте подтверждения

Большинство сообщений обрабатываются в указанный срок, в зависимости от загруженности и сложности.

Сроки ответа

Horizon Ai стремится ответить на запросы, отправленные через регистрацию, в течение 1–2 рабочих дней. В пиковые периоды сроки могут увеличиться. Отправки после рабочего времени обрабатываются на следующий рабочий день.

Дневной прием

Запросы, отправленные в рабочие часы, попадают в очередь обработки и маршрутизации.

Оценка и маршрутизация

Информация проверяется на полноту и направляется по теме и языку.

Срок ответа

Большинство запросов получают ответ в течение 1–2 рабочих дней, в зависимости от нагрузки и сложности.

Отправьте свой запрос через Регистрацию

Чтобы начать контакт, завершите процесс регистрации. Эта страница не содержит информации о почтовом ящике, телефонной линии или физическом адресе.